Klienti teď zaplatí rezervaci benefity Pluxee

Spousta zaměstnanců má od firmy benefity na volný čas, sport nebo zdraví. A shání, kde je utratit. Když u vás benefity zaplatit nejdou, půjdou tam, kde to jde. Nově můžou rezervaci i permanentku zaplatit benefity Pluxee přímo online.

Jak to funguje pro zákazníka

V rezervačním formuláři je krok Způsob platby. Vedle platby na místě a online kartou teď zákazník uvidí i možnost Benefity Pluxee.

1. Vybere si službu a termín jako obvykle.
2. Jako způsob platby zvolí Benefity Pluxee.
3. Systém ho přesměruje k Pluxee, kde platbu potvrdí.
4. Vrátí se na detail rezervace a vidí, že je termín zaplacený.

Když zákazník platbu u Pluxee nedokončí, rezervace se nezaplatí a systém mu řekne, ať si vytvoří novou. Žádné rozpracované rezervace bez peněz.

Celá cena, žádné dohadování

Benefity Pluxee hradí vždy celou cenu služby, zaokrouhlenou na celé koruny. Zákazník to vidí ještě před odesláním rezervace. Na místě už nic nedoplácí a vy nic nevybíráte.

Zálohy zůstávají jen u platby kartou. Pokud chcete u karty brát zálohu a u benefitů celou částku, jde to obojí najednou. Víc o zálohách píšeme v článku Platba kartou předem: záloha, nebo celá částka?.

Permanentky za benefity

Platba benefity Pluxee funguje i při nákupu permanentky. Pro fitka a studia je to velká věc: klient si permanentku koupí sám z benefitů od zaměstnavatele a vy nemusíte nic řešit ručně. Jak prodej permanentek funguje, najdete v článku Permanentky si klienti koupí sami ve svém účtu.

Co vám to přinese

• Noví klienti. Lidé s benefity hledají, kde je utratit. Když u vás jdou zaplatit online, jste o krok před ostatními.
• Peníze předem. Termín zaplacený benefity je zaplacený. Méně klientů, kteří nedorazí.
• Žádná práce na recepci. Žádné ruční zadávání plateb, všechno proběhne v rezervaci.
• Jasná nabídka. U každé služby si vyberete, jestli se platba benefity nabízí.

Na co myslet při zrušení

Pluxee peníze při zrušení rezervace nevrací automaticky. Pokud klient zaplacenou rezervaci zruší, vrácení platby se řeší ručně přes Pluxee. Systém na to zákazníka při zrušení upozorní, takže nikoho nepřekvapí. Doporučujeme to mít jasně napsané i ve storno podmínkách.

Jak to zapnout

1. Partnerství s Pluxee. Abyste mohli benefity přijímat, musíte mít s Pluxee smlouvu. Pokud ji ještě nemáte, zažádáte o ni na webu pluxee.cz.
2. Napojení na Booknise. Napište nám, napojení vám nastavíme.
3. Výběr služeb. Zvolíte, u kterých služeb a permanentek se platba benefity nabídne.